Términos Generales de Uso de "Florensia"

I. Propósito
1. Burda:ic GmbH, Arabellastraße 23, 81925 Munich, Germany ("Burda:ic" a partir de este momento) ofrece a usuarios de internet de la zona Occidente del mundo el uso del Portal Florensia ("Portal" a partir de ahora) que opera bajo la dirección "www.florensia-online.com" para participar en el juego online "Florensia" y el uso de sus contenidos y servicios ("Servicios" a partir de ahora).
2. Los siguientes Términos Generales de Uso (llamados "TGU" desde este momento), en vigo actualmente, se aplican para todos los Servicios así como para todos los productos de la empresa, tanto presentes como futuros.

II. Uso libre de gastos, sin membresía, usuarios aceptados, descargas
1. Puedes usar todas las funciones de los Servicios sin coste alguno. No entras a formar parte de ninguna membresía al registrarte en el Portal. No tienes obligación alguna de hacer efectivos pagos periódicos. Puedes borrar tu suscripción al Portal en cualquier momento y sin aviso previo.
2. Los usuarios de Internet de la zona no Occidental del mundo no pueden utilizar el Portal por razones de licencias. Burda:ic se reserva el derecho de analizar el lugar de residencia de los usuarios del Portal mediante el análisis de sus IP's.
3. Nota: Dependiendo del tipo de acceso a internet utilizado podrías incurrir en gastos derivados de la conexión a Florensia (por ejemplo con una tarificación por fatos). Puedes obtener información al respecto de la carga de datos necesaria en el Gestor de Descargas. Burda:ic no es responsable de los costes de tu decisión de descargar datos.

III. Registro
1. Se requiere registrarse antes de poder usar los Servicios. Cualquiera mayor de 18 años y contractualmente capacitado, puede registrarse sin restricción alguna. Si eres menor de 18 años es posible que necesites permiso de tus padres o tutores.
2. Al acceder al uso de los Servicios que mediante el registro se obtienen del Portal y la cuenta asociada creada (llamada "Cuenta" a partir de este momento), aceptas que has proporcionado datos verídicos según se te han pedido a la hora de registrarte. Si proporcionas información falsa, Burda:ic se reserva el derecho de borrar de cuenta. No tienes derecho a usar ningún apodo ni contraseña en particular. Puedes cambiar la contraseña una vez registrado. Por favor, procura mantener tus datos actualizados si cambian.
3. Al registrarte aceptas que cualquier contenido que aportes al Portal, pueda ser accesible por el resto de usuarios del mismo. Esto incluye tu avatar personal y toda información y datos relacionados.
4. Burda:ic puede rechazar tu registro comunicándotelo por e-mail siempre que haya un motivo válido. Si esto pasara, se te notificaría de tal motivo válido enviándote un correo a la última dirección de e-mail válida tuya que tengamos en nuestros sistemas.
5. Tu cuenta es de uso personal. Burda:ic se reserva el derecho de borrar tu cuenta y tus datos si no usas los servicios por un periodo superior a 90 días. Si tu cuenta tenía AP's, entonces podrá pasar un año hasta el borrado de tu cuenta.

IV. Aurum Pieces, límite de protección
1. Los Aurum Pieces ("AP" a partir de ahora) son una forma de pago virtual para adquirir objetos virtuales ("Objetos" a partir de ahora) para el uso de los mismos en nuestros Servicios. Se pueden comprar AP's en cantidades varias y con diferentes tipos de moneda y métodos de pago. Cuando se compran AP's, se ganan también ciertos BP (Bonus Points) con los que podrás comprar otra clase de Objetos específicos en el Portal.
2. Burda:ic te ofrece difernetes sistemas de pago, dependiendo de tu país y sistema monetario. No tienes derecho a usar ninguna forma de pago específica.
3. No puedes reconvertir los AP's comprados en dinero. Puedes leer nuestra Política de Devoluciones (Art. XV).
4. Nuestros servicios pueden requerir cierto equipamiento técnico (tales como tárjeta gráfica, navegador, etc) para funcionar correctamente. Estos servicios son solo para PC's, puesto que en MACS no funcionarán como deben. Recomendamos que pruebes primero los Servicios antes de comprar AP's para evitar los problemas que te pueda suponen el no cumplir los requisitos técnicos para utilizarlos.
5. Los AP's que compres irán a tu cuenta personal de cliente, ("Cartera" a partir de ahora). Los AP no expiran, a no ser que tu cuenta se elimine por falta de uso (ver Art. III punto 5). En caso de que cerráramos el Portal permanentemente, reembolsaríamos los AP restantes en tu cuenta.
6. Los objetos comprados con AP's y BP's no son transferibles y no se pueden volver a cambiar por AP's o BP's. Los objetos para su uso en el Portal pueden tener una duración limitada. Los periodos de uso estarán perfectamente visibles a la hora de realizar la compra. Los objetos para su uso en el Juego también pueden tener diferentes periodos de duración.
7. Si eres menor de 18 años, Burda:ic solamente te dejará adquirir un máximo de 50.000 AP's al mes, en un intento de protegerte.

V. Protección de datos, borrado de datos, análisis de datos
1. Solamente procesamos los datos que introduces en nuestros servicios. En nuestra Política de Privacidad puedes encontrar más detalles al respecto. Si quieres, puedes borrar cualquier información sobre ti de la zona de acceso público del portal en acuerdo con la política de protección de datos.
2. Burda:ic se reserva el derecho de añadir anuncios a los servicios individuales. Si uno de estos servicios tiene un patrocinador, te lo indicaremos con anterioridad. Aceptas que Burda:ic tiene capacidad para decidir si un patrocinador es o no adecuado para el juego y los usuarios, y que tal decisión se puede tomar teniendo en cuenta los análisis anónimos de los datos que los usuarios aportan.

VI. Cambios en los Servicios, restricciones
1. Para mantener el Portal y los Servicios funcionando correctamente, se cerraran tres horas a la semana por mantenimiento (normalmente los Martes de 8 de la Mañana CET a las 12 de la mañana CET) para actualizarlos. Adicionalmente, puede que se necesiten mantenimientos adicionales que en cualquier caso, serán anunciados con anterioridad. Estas tareas de mantenimiento pueden imposibilitar el acceso al Portal o a los Servicios temporalmente.
2. No tienes derecho a solicitar ningún servicio específico. Burda:ic se reserva el derecho a actualizar, cambiar o terminar con los Servicios. Además se reserva el derecho a dejar de prestar servicios en algún idioma, como Español o Turco, o del Portal.

VII. Responsabilidad de contenidos, enlaces
1. Burda:ic te ofrece, entre otras cosas, una posibilidad para publicar tu propio contenido, especialmente en forma de texto, imagen o gráficos ("Contenido de Usuarios") via el Portal. Toda responsabilidad por los contenidos que arrojes es tuya y solamente tuya.
2. Al usar los Servicios te comprometes a no violar ninguna de las normas. Te asegurarás de que los Contenidos que viertas en el Portal no violen los derechos de terceros (tales como patentes, copyright o cualquier otra clase de derecho) de modo que cumplas con las leyes y la protección infantil no distribuyendo imágenes pornográficas, racistas, contenido obsceno u ofensivo para cualquier persona. Además te comprometes a comprobar las políticas de terceras compañías para evitarles daños. Si no cumples esto, puedes ser relegado del uso de los Servicios.
3. Burda: ic solamente proporiciona el medio para la publicación de Contenidos de los Usuarios. No se hace responsable de las opiniones o comentarios vertidos en el mismo. Igualmente solo se comprueban los Contenidos de los Usuarios si se nos informa de que incumplen alguna norma o ley. Esto se puede hacer desde el Sistema de Soporte en la sección de ayuda de la web.
4. A no ser que haya permiso previo de Burda:ic, y escrito, se prohibe la reproducción o el enlace a nuestros contenidos o Servicios. Esto incluye las url's no activadas o cualquier parte del Portal. La decisión sobre en qué casos se debe dar permiso o no solamente compete a Burda:ic. Si violas este principio, podrías ser expulsado de los Servicios.
5. Burda: ic se ve en la obligación de no proveer contenidos a terceras compañías, así de proteger los datos de los usuarios. Al igual, Burda:ic tiene la obligación de borrar los Contenidos de los Usuarios si no cumplen con lo expuesto arriba.

VIII. Limitaciones ténicas
1. Aceptas que los Servicios ofrecidos por Burda:ic pueden estar sujetos a limitaciones técnicas, tales como un máximo número de mensajes publicados o de tamaño de almacenamiento de datos.
2. Si las limitaciones técnicas se exceden, Burda:ic podrá eliminar los datos excedentes. Esto se aplica especialmente en el caso de que no utilices los servicios de Burda:ic durante más de 90 días.

IX. Limites de disponibilidad
Te comprometes a no vender por dinero tu cuenta o a no vender el acceso a la misma, a terceras compañías fuera del juego, a publicar sus datos en terceras compañias y especialmente, a no vender nada del juego en plataformas de subastas tales como eBay a cambio de dinero real. Burda:ic ha hecho un gran esfuerzo por no comercializar el juego de esta forma, así que esta es una norma de vital importancia. Cualquier información referente a alguna cuenta y su venta o la de objetos de la misma, llevará a un ban inmediato.

X. Software, copyright
1. Burda:ic te provee de software como parte de los Servicios. Burda:ic te garantiza que el software no tiene ningún uso comercial, al igual que no limita la duración de los Servicios ni sus derechos. Solo puedes hacer copias de este software como copias de seguridad para archivarlo para uso personal. Puedes transmitir tal cliente a cualquier otra persona, siempre que tengas claro que debes seguir la ley y que no debes violar los derechos de copyright del mismo.
2. No puedes reproducir el software a cambio de dinero ni vendérselo a terceras o en tercera compañías, ni recibir pagos por su uso de ninguna tercera compañía por servicios tales como traducir o aplicar ingeniería inversa, decompliar o desensamblar el software para crear un derivado del mismo.
3. Los derechos de propiedad intelectual del software y todos lo Servicios pertenecen a Burda:ic y/o sus proveedores y licenciatarios.
4. Estas normas aquí expuestas no anulan aquellas que puedas aceptar al hacer uso de los Servicios.

XI. Obligaciones de los usuarios, liberación de obligaciones
1. Cuando te registras como usuario aceptas el uso de los Servicios solo a modo personal. No puedes usar el Portal ni ninguno de los Servicios asociados con propósitos comerciales, como por ejemplo anunciar nada o usar sus gráficos y música con propósitos comerciales.
2. Te comprometes a no revelar tu contraseña a terceras compañías, aunque te lo soliciten. Los empleados de Burda:ic y sus voluntarios tampoco te pedirán nunca tu contraseña. Cualquier acción que emprenda una tercera compañía usando tus datos será bajo tu propia responsabilidad. Esto no se aplica si esa tercera compañía ha conseguido acceder a tus datos por culpa de un error de Burda:ic.
3. Burda:ic tiene derecho a tomar las medidas que crea oportunas para proteger las contraseñas de los usuarios, incluyendo el bloqueo temporal de los Servicios.

XII. Responsabilidadesde Burda:ic
1. Burda:ic solo es responsable en caso de neglicencia. En cas de una violación de las obligaciones contractuales o de pago tardío, Burda:ic no puede proveer de los Servicios contratados, aunque sea su proia culpa, en cambio si se hace responsable del comportamiento de sus empleados y agentes.
2. Exceptuando casos de grave neglicencia por parte de los representantes escogidos, empleaods o agentes de Burda:ic, el nivel de responsabilidad se limita solo al daño que se pueda haber hecho según lo predicho a la hora del Contrato.
3. Solamente se compensará el daño indirecto en caso de grave neglicencia de los representates, empleados u otros agentes de Burda:ic.
4. Estas cláusulas de responsabilidad no se aplican en el explícito caso de situaciones como muertes, daño físico o problemas de salud producidos por una uso compulsivo del juego.
5. Burda:ic no se hace responsable de la veracidad, fiabilidad o solidez de los contenidos externos.
6. Eres consciente de que el software proporcionado por Burda:ic no está ni estará libre de errores. Burda:ic no es responsable del hecho de que, en el transcurso del juego, tales errores produzcan efectos adversos en tu avance en el mismo.
7. Esto no afecta a las claúsulas de responsabilidad por el producto.
8. En Burda:ic tenemos un servicio de atención al cliente gratuito. Solo aceptamos quejas por una atención deficiente en caso de neglicencias graves por parte de nuestros empleados.
9. Burda:ic suele hacer copias de seguridad cad 24 horas. Si en el transcurso de estas copias de seguridad se pierden datos, y se producen daños, se repararan introduciendo los datos de las últimas 24 horas. Todas las transacacciones de compra que hayas realizado en ese periodo se te volverán a hacer sin problema alguno.

XIII. Derechos de transferencia de Burda:ic
Burca:ic se reserva el derecho de transferir los derechos y obligaciones de este Contrato a una tercera compañía. En tal caso Burda:ic podría dejar de proveer los Servicios sin previo aviso.

XIV. Aplicación de la ley, apéndices a los TGU, cláusulas de seguridad
1, Burda:ic se reserva el derecho de modificar estos TGU en cualquier momento y sin dar razón alguna. Las modificaciones se enviarían a tu correo al menos dos semanas antes de ser aplicadas. Si no respondes en contra de tales modificaciones, se dará por supuesto que las aceptas y por ende, estarás obligado a cumplir con las nuevas responsabilidades que hayan sido adquiridas. Burda:ic reitera la importancia de esas dos semanas de fecha límite.
2. Si por alguna razón estás en contra de las modificaciones en los TGU, estás en tu derecho de dejar de utilizar el Portal en cualquier momento.
3. Si alguna de las modificaciones en los TGU no es válido, esto no afectaría al resto de modificaciones. Tal modificación inválidad será reemplazada por una válidad y que será lo más legal y parecida posible a la original fallida. Lo mismo se aplica en caso de omisiones.
4. Toda relación legal proveniente del uso de los Servicios se rige por las leyes de la República Federal Alemana.

XV. Política de Revocación
1. Como nuestro cliente, puedes cancelar este contrato escribiendo en la zona de soporte del Portal exponiéndonos las razones para ello en las dos primeras semanas tras la realización del mismo. También puedes hacer uso de la revocación del contrato mediante el Ticket System (¡haz click aquí!) o por correo a Burda:ic GmbH, Florensia Support, Arabellastr. 23, 81925 München, Germany.Enviando la solicitud por correo antes de las dos semanas de límite es suficiente. No aceptaremos órdenes de revocación de cuentas  de las que no se es dueño (ya sean de sus padres, tutores, o cualquier otra persona).
2. No hay derecho de revocación tal y como se dice en el punto 1 en caso de que tu cuenta esté siendo investigada (Clause 312d Para. 3 No. 2, German Civil Code (BGB)) por Burda:ic o en el caso de que el Contrato no se pueda cancelar dada su naturaleza (Clause 312d Para. 4 No. 1, German Civil Code (BGB)), como por ejemplo, en el caso del software descargado.

Versión del 16 de Julio de 2008